身につくスキルコミュニケーション

アサーティブコミュニケーション講座

言いたいことが上手に言えるように!

おすすめ対象者が多いほどおすすめ度が高い)
  • 内定者・新入社員 :おすすめ度1
  • 若手・中堅社員 :おすすめ度2
  • リーダー :おすすめ度3
  • 管理職 :おすすめ度2

アサーティブコミュニケーション講座とは?

相手を尊重しながら、
適切に自己表現するコミュニケーションスキルが身につく!

相手に言いたいことが言えず我慢してしまうことはありませんか。逆に、ついカッとなって感情的に伝えてしまうことはありませんか。
当講座では、よくやりがちなコミュニケーションの場面を通して、どう伝えることが適切かを学び、アサーティブに伝えるコツやスキルが身につきます。お互いの立場に関係なく対等にコミュニケーションがとれるようになり、組織の活性化につながります。

こんな従業員の皆様におすすめです

  • 自分の主張をうまく伝えられない

  • お願いをされたら断れない

  • 後輩を指導するときにうまい表現が見つからない

  • 風通しの良い職場にしたい

こんな未来が待っている!

アサーティブなコミュニケーションで、風通しの良い職場に!

わかり合える関係が築ける!

仕事はさまざまな立場の方と関わりながら進めていきます。そこには円滑なコミュニケーションが必要になります。相手を不快にさせず、対等に自分の意見を伝えられるコミュニケーション力を磨くことで、より良い関係が構築できるように。自身のモチベーションアップ、パフォーマンスアップにもつながります!

伝え方の基本が身につく!

「何が言いたいかわからない」「言っていることが頭に入ってこない」。このように言われたことはありませんか?これは相手に自分の言いたいことを、適切に伝えられていないことが原因です。
当講座では、相手に伝わる話の構成や、表現などの基礎知識をしっかり学習。情報を正しく伝えることで、円滑なコミュニケーションができるように!

自身のコミュニケーション傾向に合わせた、適切なスキルを習得!

忙しいときに仕事を頼まれて、断れなかったことはありませんか。自分の状況を率直に伝えたり、手助けを求めることができると、状況は大きく改善していきます。
自分の性格を変えることはなかなか難しいですが、行動を変えていくことはできます。学習を通じて自身のコミュニケーション傾向を理解し、アサーティブの4つの柱である「誠実」「対等」「率直」「自己責任」を意識したスキルが身につきます!

主なカリキュラム一覧

  • アサーティブとは

    主張したいシーン
    伝えるとは

  • 話し方の基本

    伝えるための話し方とは
    話の構成
    言い方・表現

  • コミュニケーション

    肯定的・否定的コミュニケーション
    やりがちな3つのコミュニケーション
    アサーティブの4つの柱
    傾聴姿勢

  • アサーティブに伝えるスキル

    アサーティブのコツ
    アサーティブな表現
    リフレーミング

学習の進め方

学習前後のテストで学習効果を実感できる!

  • Step 01

    事前テスト

  • Step 02

    動画

  • Step 03

    確認テスト・ワーク

  • Step 04

    事後テスト

Step 01 事前テスト

事前テストで今のスキルレベルがわかる!

学習前の事前テストで今のレベルを確認します。自分では「もう知っている」と思っている分野でも、意外と知らない知識があることに気づかされるはずです。さらにこれから学習する内容のイメージもできるので、講座にやる気をもって取り組んでいただけます。

Step 02 動画

第一線の講師が講義。わかりやすく理解できる!

講座テーマの講義を得意とする講師が、講義動画でわかりやすく解説。講師自身の経験談もふまえた内容なので、実務にもスムーズに生かせます。もちろん動画は繰り返し視聴可能で、スマホからも気軽に学習いただけます。

Step 03 確認テスト・ワーク

確認テストとワークで実践で生かせる知識が定着!

講座の合間に確認テストとワークにチャレンジ。
確認テストでは、講座で学んだ知識を再確認することで知識の定着を図れます。ワークでは、これまでの自分はどうだったか、実際の現場でどう活用できるか…など、実際に書き出すことで実務に活かすヒントが得られます。

Step 04 事後テスト

事後テストで成長がわかる!

学んだ知識の最終確認として事後テストを受けていただきます。事前テストと事後テストの成績を比較することで、学習の前後でどれだけ成長したか、が客観的に把握できます。学習後のスキルアップを実感することで、実務に向けてのモチベーションアップにつながります!

講師からのメッセージ

相手に受け入れられる、適切な表現を身につけましょう!

一緒に頑張りましょう!

友人たちとおしゃべりの最中に「うるさいから静かにして!」と言われたことはありませんか? 「しまった」と思いながらも「そんなにうるさくしていない」と反発したくなることもあるでしょう。同じ場面でも「今、集中したいから少しボリュームを落としてくれると嬉しいのだけれど」と言われたら、ずいぶん印象は変わりますよね。
コミュニケーションは表現ひとつで、相手の捉え方が大きく変わります。自分の気持ちを素直に伝えられる、「ちょっと大人の柔らかいものの言い方」を一緒に学んでいきましょう!

講師プロフィール 北原 悦子 講師

インフィニティ・ヴォイス代表、(一社)人財開発支援協会、チーフインストラクター、産業カウンセラー、交流分析士。わかりやすく伝えることをモットーとし、幅広い世代への研修を実施。受講生の方にはスキルアップをしていただくために、ワークなどを取り入れ、知識とともに少しでも多くの“気づきの機会”となり、行動に結びつくよう努めている。

ご担当者様へ

"時間と場所を選ばない教育"で、受講者様とご担当者様の双方の負担を軽減!

受講者様

パソコンやスマホでいつでもどこでも受講いただけます。

ユーキャンのeラーニング講座は、動画をメインとしたオリジナル教材。業務に直結するテーマばかりなので、学んだ直後からすぐに実践に活かせます!
「忙しくて学習が遅れてしまった…」そんな方も心配いりません。受講開始から3ヵ月まではすべてのコンテンツがご利用いただけます。パソコン以外にもスマートフォン・タブレット端末でもご受講可能。時間・場所を選ばずに、短期間で効率よくスキルが身につきます!

ご担当者様

独自の学習進捗管理システムで負荷をかけずにフォロー。

ユーキャンの人材教育サービスをご利用の企業担当者様向けに、一人ひとりの学習進捗状況を確認できる受講進捗状況管理システムを無料でご提供いたします。
シンプルな操作方法で、個人の進捗状況はもちろん、講座別、進捗ステータス別など様々な角度から、負荷をかけずにフォローいただけます。
受講進捗管理システムの詳細はこちら

eラーニングのご利用の流れ

  • Step 01

    お申込み

    ウェブサイトのお申込みフォームに必要項目をご入力のうえ、お申込みください。
    後日、正式な「お申込書」を送付しますので、そちらの返送をもって「お申込完了」となります。

  • Step 02

    受講ガイドの発送

    申込み受付後10日前後で、ご指定の住所へお送りします。

    請求書の発送

    会社様宛に請求書をお送り致します。(※1)

  • Step 03

    受講開始

    受講ガイド到着後すぐに学習を開始できます。(※2)管理者の方は受講進捗状況管理システムをご利用いただけます。

  • Step 04

    修了

    受講期限内に講座を修了した方には、会社のご担当者様宛に修了証を発行・郵送いたします。

(※1)銀行振込でのご一括払いのみとなります。お振込み手数料はお客様負担となります。
お支払い期日はお申込み内容により異なります。
お申込み内容によっては一括前払いでのお受付となる場合もございます。その場合は請求書をお送りし、お振込み確認後の教材発送となります。

(※2)スキル診断付課長級マネジャー育成講座の学習方法は異なりますので、こちらをご確認ください。

アサーティブコミュニケーション講座

費用 11,000 (税込)

  • テキストはありません。
  • お一人様からでも受講可能です。
  • お申込み後のキャンセルは出来かねますのでご了承ください。

コンテンツ概要

おすすめの対象者:リーダー(主任・係長)
※ほかの階層の方もご受講いただけます。

●WEBコンテンツ
動画:22本(約1時間40分)
※一本あたりおよそ5分前後です。
事前テスト:10問
確認テスト:20問
事後テスト:10問
●お届けする教材
ご受講ガイド
※「ご受講ガイド」に書き込み式のワークシート(9ワーク)が付いています。

サポート一覧

添削:なし

質問:なし

標準学習期間:1ヵ月

  • 受講開始から3ヵ月までコンテンツをご利用いただけます。

よくあるご質問

  • 1名様よりお申込みいただけます。お申込みの際は、ご担当者様の情報を入力ください。
    ※受講生様の情報登録は、お申込み後に別途ご案内させていただきます。
  • 受講進捗状況管理システムで確認、管理いただけます。
  • お申込み完了後に、請求書を企業ご担当者様宛に発行・送付いたしますので、銀行振込(一括払い)にてお支払いください。
  • 原則必要ありません。ホームページからそのままお申込みいただけます。
  • はい、法人受講者用の修了証明書(資格の取得や合格を証明するものではありません)を発行いたします。
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