論理的思考力関連のeラーニング研修は、ロジカルシンキングや問題解決スキル、論理的なプレゼンテーションや文書作成スキルを学ぶプログラムです。対象者は、論理的思考を磨きたい初心者から中堅・ベテラン社員まで幅広く設定されており、問題解決に必要なスキルを身につけることができます。 本講座の主な特長は、MECEやロジックツリーといったフレームワークや思考手法を学びながら、具体的な事例を用いた検討を通じて実践力を強化できる点です。また、オンライン形式を採用しているため、どこでも学べる環境が整っており、論理的思考の重要性への理解を深め、事例を活用したアウトプット重視のワークを通じて効果的に学習できます。 映像による視覚的効果も取り入れた短期間で学べる構成となっており、確認テストやワークを通じて学習効果をさらに高め、実務に直結するスキル向上に貢献します。
論理的思考関連eラーニングの目的を３つご紹介します。
論理的思考力関連eラーニングの目的の1つ目は、論理的思考力の基礎スキル習得です。本研修では、論理的思考力を基礎から学び、ビジネスや日常生活での意思決定や問題解決能力を向上させることができます。また、MECEやロジックツリー、帰納法・演繹法といったフレームワークを体系的に学ぶことにより、相手に納得のいく説明や提案が可能となり、コミュニケーションの質が向上します。
論理的思考力関連eラーニングの目的の2つ目は、問題解決能力の向上です。本研修は、現状と理想の展望を把握し、問題解決の流れを習得することにつながります。研修を通して能力を磨くことで、業務の効率化やトラブル対応力の強化につながることに加え、職場での視野を広げ、チーム全体の生産性向上を後押しします。
論理的思考力関連eラーニングの目的の3つ目は、実務に直結する論理的コミュニケーション能力の習得です。本研修では、論理的思考を活用したプレゼンテーションやビジネス文書作成のスキル向上を目指します。受講者は、相手の視点を意識した伝え方や肯定を引き出すコミュニケーション手法を学びます。論理的思考力を高めることで説得力が増し、意思疎通がスムーズになります。
論理的思考関連のeラーニング講座をスキル・テーマ別で紹介します。
このeラーニング研修では、論理的思考力を養い、課題解決能力やコミュニケーションスキルを向上させることができます。具体的には論理的な構築方法を学び、思考の整理や効率的な問題解決のアプローチ方法を習得できます。また論理的思考力を高めるフレームワークとして、帰納法や演繹法を活用した具体的な思考方法を学び、相手にわかりやすく伝えるスキルを磨きます。eラーニング研修を通して、プロジェクトマネジメントにおける課題の本質を認識する力を養い、業務の効率化や改善につながる具体的なアプローチ方法を学びます。
自分の意見をうまく整理できない方。
納得感・説得力のある提案をしたい方。
何を言いたいのか、いまいち伝わってこない。
フレームワークを身につけさせたい人事の方。
仕事で役立つ思考法が学びたい
問題発生時に何から手をつけたらよいか迷う
他の思考法を学んだけれど活用できていない
仕事の効率を上げたい
メールを書くのが苦手
文章がわかりにくいと言われる
相手を説得できる文章を書きたい
自分の文章を変えたい
このeラーニング研修では、クレーム対応や問題解決に必要なスキルを学ぶことで、相手の不満の本質を見抜き、正しく対応する力を養います。問題の本質を捉え効果的な解決策を導く能力が向上することで、業務効率化や顧客満足度の向上が期待できます。またクレームへの正しい対応方法として、クレーム処理の基本から悪質クレームへの対処法まで学び、顧客心理の理解を促進します。そして問題が生じた際の現状把握や根本原因の特定、論理的な解決プロセスを学び、問題に対する効果的なアプローチ方法を身に付けます。
クレームの基本対応について学びたい。
クレームの勢いに圧倒されて上手く対応できない。
悪質クレーマーの対処法を知りたい。
お客様の怒りの鎮め方を知りたい。
問題への対処方法を学びたい。
いつも問題の根本原因を見誤ってしまう。
仕事で役立つ思考法が知りたい。
現状把握が苦手。
主観的な説明の問題点／客観的な説明の必要性／客観的な説明で支えた結論／提案を納得させる説明／理路整然と構成する能力／ビジネスにおけるメリットの提示／納得させ協調するための提案
・経験や勘ではだめ
・個人の意思決定と会社（法人）の意思決定
・提案のメリットを示す
・ロジカルシンキングの必要性を理解する
事実と意見の違い／本質的な原因の解決
・にせものの説得力
・どのように冷静に主張するのか
主張と根拠の整合性／原因の多角的な検討／多角的に検討したアドバイス
・主張と根拠：すじみちがきちんと通っているのか
・因果関係の理解
論理的な説明の実践／ロジックツリーの作成と確認
・トップダウンで作る手法を学ぶ
・原因の追究・問題の解決
・ロジックツリーの構造理解
多角的な理解の促進／ピラミッドストラクチャーの構造／内容をまとめるサブメッセージ／メインメッセージによる最終的な伝達／ピラミッドストラクチャーの作成と確認
・ボトムアップで作る手法を学ぶ
・どのようなときに活用できるか
わかりやすい情報の分類／絞り込みやすい分類方法
・情報の分類整理
MECEの具体例／分類基準の定義
・情報の分類
・MECEを理解する
物事を考える枠組みや骨組み／物事を考える枠組みや骨組み～PDCA～／物事を考える枠組みや骨組み～重要性・緊急性マトリックス～／物事を考える枠組みや骨組み～マーケティングの４P～／マーケティング４Pのフレームワーク
・様々なフレームワークの活用
説得力を高める提案方法／定量的な結果を用いた提案
・帰納法を学ぶ
動画講義を中心とした1ヵ月の短期速習！ 業務に求められるスキルが効率よく身につきます！
書籍などで知識を習得しようとすると、実際に発生したときのイメージがしにくいもの。ユーキャンのeラーニング講座では動画レッスンなので具体的な事例で解説し、ワークを通じて、実務に直結したスキルを習得可能です。また、アニメーションだけの講座もあるから、「勉強をさせられる感」が少ないため、飽きずに気楽に学習できます。
相手に納得してもらうためには、ただ言いたいことを並べるだけでは解決できません。相手の立場に立ち、相手がいかに納得する会話運びをするかが重要です。ユーキャンのeラーニング講座では思考力や問題解決に関する様々な考え方や手法をまとめて学習可能。難しい手法も豊富な図解でわかりやすく解説しているので、スムーズに理解が進みます。
場所を選ばずスキマ時間に学習できるのがeラーニングのいいところ。また、ユーキャンのeラーニング講座は学習の前後に現在のスキルチェックも可能。学習後にスキルアップを実感することで、実務に向けてのモチベーションアップにつながります。各章ごとに「確認テスト」がついているので、きちんと理解したかどうかが一目瞭然。間違えた問題は何度でもチャレンジできるので知識定着につながります。
ロジカルシンキング講座
筋道を立てて考える力を育成！正確かつ納得感のある提案ができる
思考力講座
課題を解決するための思考力が身につき、業務の改善に役立つ
ファシリテーション力アップ研修
「ミーティング」と「プロジェクト」の2つの場面のファシリテーション力が身につく！
ビジネスライティング講座
ロジカルライティングで説得力のある文章作成スキルを学べる！
営業クレーム対応講座
発生したクレームを糧に、その後の営業活動に活かす術を学べる。
問題解決講座
問題解決の流れを理解し、解決のための思考法を身につく。
