こちらのページでは、メンタルヘルス向けeラーニング学習のメリットや、学習を成功させるポイントについて紹介します。
メンタルヘルスに関するスキルをeラーニングで学習する際のメリットについてご紹介します。
ラスメント問題と並ぶ重要課題が、メンタルヘルスのケアです。近年、仕事や環境への不適合が原因で、知らず知らずのうちにストレスをため込んでいる人も多くいます。休日でもあまり眠れない、何をしても楽しくないなどの変化は、うつ病の前段階のおそれがあります。 メンタルヘルス関連eラーニングでは、ストレスコーピングやセルフケアの方法を学び、メンタルヘルスの自己管理能力が高められるでしょう。離職率が高く、休職者が多い職場はメンタルヘルス関連eラーニングを取り入れ、従業員の自己管理能力を高めることをオススメです。
課長や部長などの管理職が主体的に行動し、部下のメンタルヘルスや健康管理への対策を講じることをラインケアといいます。 ラインケアではメンタルヘルスに不調を覚える部下を支援し、管理職が率先して職場内での対策を推進します。従業員のメンタルヘルスの不調は、職場環境が大きく関係するため、改善するには管理職の働きが必須です。 たとえば「特定の職場で離職率が高い」「体調を崩して休職する従業員が多い」などの問題は、職場環境によるものかもしれません。メンタルヘルス関連eラーニングを管理職が受講することは、職場環境改善に効果的です。
コロナ禍以後、リモートワークを業務に取り入れた企業も多くあります。しかしリモートワークではコミュニケーションの難しさ、孤独を感じやすいといった理由から、メンタルヘルスの不調を訴える方は少なくありません。 管理職の立場としても、リモートワーク下での部下の業務管理は難しいことに加え、メンタルヘルスの不調を見抜くのは困難です。 メンタルヘルス関連eラーニングでは、セルフケアの方法のほか、SOSのサインなども学習できます。メンタルヘルスに不調を抱える方との関わり方も含め、多角的なアプローチ方法を事例とともに学べます。
メンタルヘルス関連のeラーニングを成功させるには、目的と管理職の理解が必要です。どのようなポイントを押さえるべきか、3つの観点をご紹介します。
メンタルヘルス関連eラーニングは、従業員全員に受講してもらうことはもちろん、特に管理職の受講が重要です。 従業員と管理職では立場の違いから、仕事に抱く価値観にも大きな違いがあります。しかしメンタルヘルスのトラブルの多くは、職場環境や上司を含む人間関係によるものが多いです。 そのため、従業員向けの研修ではセルフケアやストレスへの対処法、管理職にはチームや部署全体の健康管理、メンタルへのフォローを中心に学んでもらいましょう。 職場環境を根本的に改善するには、管理職の理解が欠かせません。対象者と講座内容の選定を間違えないようにしましょう。
メンタルヘルスに不調をきたしやすい人はさまざまです。たとえば新人なら理想と現実のギャップを感じながら、わだかまりを解消する手段をもたないことが多いです。若手社員は職場での発言権が弱く、改善策を提案できないままストレスを抱えることもあるでしょう。 eラーニング受講後は面談の機会を設け、学びを振り返ると効果的です。従業員から、普段の業務では伝えられない悩みや不安を伝えやすくなり、管理職の職場環境改善につなげる道筋が見えてきます。 eラーニングでの学びを定着させる効果も期待できるため、振り返りはeラーニング成功への重要なポイントになるでしょう。
従業員向けにメンタルヘルスeラーニングを行う場合、受講自体が業務の負担にならない配慮も必要です。業務負担になること自体もストレスですから、無理のない利用環境を用意すべきです。 たとえば業務時間以外でも受講できるようにしたり、業務時間中に学習時間を設けたりするのもよいでしょう。自分のスマホや自宅のPCから、いつでも受講できるシステムを選ぶのも解決策の1つです。 eラーニングを利用しやすい環境を用意し、組織全体で利用できるサービスを選ぶことが、メンタルヘルスeラーニング成功へ鍵です。
ユーキャンのメンタルヘルス関連eラーニングの3つの特長について説明します。
書籍などで知識を習得しようとすると、実際に発生したときのイメージがしにくいもの。ユーキャンのeラーニング講座では動画レッスンなので具体的な事例で解説し、実務に直結したスキルを習得可能です。また、いずれの講座も経験豊富な講師がていねいに解説します。対面での研修のように、講義を受講しながら、個人ワークに取り組めるよう構成されています。
場所を選ばずスキマ時間に学習できるのがeラーニングのいいところ。また、ユーキャンのeラーニング講座は学習の前後に現在のスキルチェックも可能。学習後にスキルアップを実感することで、実務に向けてのモチベーションアップ。各章ごとに「確認テスト」がついているので、きちんと理解したかどうかが一目瞭然。間違えた問題は何度でもチャレンジできるので知識定着につながります。
「ストレスをなくしたい！」と考えている人も多いでしょう。しかし、職場でも私生活でもストレスが一切なくなるということはありません。逆に、適度なストレスは判断力や行動力を高めるなど、パフォーマンスの向上につながり、悪いことではないとされています。 ユーキャンのメンタルヘルス系講座を通じて、「ストレス」とは何か、「ストレス」を受けるとどうなるのか、が理解できるように。
メンタルヘルス向けのeラーニング講座をスキル・テーマ別で紹介します。
「ストレス」に対しての対処方法が身につく
仕事で何かとイライラしてしまう
ストレスが緩和できる方法を知りたい
メンタルが強くなりたい
すぐにマイナス思考に陥ってしまう
ストレスとは
ストレス反応
ストレス対処能力を高める
思考・感情・行動の関係
思考の切り替え法
行動活性化
株式会社日本人事労務研究所『月刊人事労務』編集長、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント（国家資格）、厚生労働省労政記者クラブ会員 公開セミナー、企業内研修の運営や人事労務会館の運営、『月刊人事労務』（平成元年創刊）の企画・編集業務に就き、現在に至る。研修講師としては、傾聴訓練やメンタルヘルスケア、マナー研修、評価者訓練等を担当。
仕事に対するモチベーションが上がらない
将来のキャリアについて不安がある
どのような目標を設定してよいかわからない
会社に対してどう貢献できるか見いだせない
会社の方針と自らのキャリア
うまくいくキャリア設計のためには
自己戦略とは
自己戦略策定のフェーズ
自分について考える
自己の強み・弱みの整理
有限会社スペースプランニングMAYBE代表取締役、法政大学専門職大学院兼任講師、MBA、中小企業診断士。「次世代のリーダー人材育成支援を通して社会に貢献する」をモットーに、企業での能力開発のほか、ビジネススクールにてMBAホルダーや中小企業診断士の育成に携わっている。受講者の理解を促し知識の定着を図るために、理論と事例をミックスして進める講義スタイルが特徴である。
管理職としての重要性が理解できる
部下がメンタル不調にならないようどうしたらいいか知りたい
管理職がすべきメンタルケアを知りたい
部下がメンタル不調になったら何をしたらいいかわからない
職場環境を改善したい
メンタルヘルスとは
メンタルヘルス対策が必要な理由
ラインによるケアとは
管理者の4つの役割
役割１［職場の現状把握・改善］
役割２［気づき・対応］
役割３［部下からの相談対応］
役割４［職場復帰のサポート］
株式会社日本人事労務研究所『月刊人事労務』編集長、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント（国家資格）、厚生労働省労政記者クラブ会員 公開セミナー、企業内研修の運営や人事労務会館の運営、『月刊人事労務』（平成元年創刊）の企画・編集業務に就き、現在に至る。研修講師としては、傾聴訓練やメンタルヘルスケア、マナー研修、評価者訓練等を担当。
指導がハラスメントになっていないか不安
何がハラスメントにあたるのか知りたい
ハラスメントのない職場にしたい
相談を受けたときの対応法を知りたい
管理監督者として
第1章 組織での取り組み
第2章 様々なハラスメント
第3章 ハラスメントの発生要因
確認テスト（基本）
第1章 ”しない” ”出さない”コミュニケーション
第2章 ハラスメントにしない育成指導
第3章 部下から相談を受けたら
第4章 健康的な職場づくりに向けて
確認テスト（応用）
受付・営業・お天気キャスターなど常に多くの「人」と「会話」で関わる仕事の経験を経て独立。簡単な言葉でわかりやすく伝えることをモットーとし、新入社員から管理職までなど幅広い世代への研修を実施している。 受講生の方にはスキルアップをしていただくために、ワークなどをふんだんに取り入れ、知識とともに少しでも多くの“気づきの機会”となり、その後の行動に結びつくよう努めている。
部下に積極的に発言してほしい。
仕事をやりやすくなる環境を整備したい。
部下に仕事に対する意識を高めてほしい。
部下が気軽にチャレンジする部署にしたい。
導入
第1章 ねらい
第2章 仕事の目的・意義、ビジョン
第3章 部下が”成長する”とはどういうことか？
第4章 部下の心理的資本を高める
第5章 心理的安全性を高める
第6章 まとめ
確認テスト（基本）
第1章 ねらい
第2章 仕事の目的・意義、ビジョンを明確にする
第3章 エフィカシーとは？
第4章 チャレンジできる”心理的安全な環境”を作る
確認テスト（応用）
大学卒業後、大手電気機器メーカーグループのコンサルティング会社に入社。コンサルティング業務に従事する。その後、MBAを取得し独立。現在は、介護・物流・飲食などサービス業を中心に、組織コンサルティング、コーチング、社員研修を中心に活躍中。中でも、認知科学をベースにしたコーチングに定評があり、オンライン研修の経験も豊富。
メンタルヘルス（セルフケア）講座
メンタルヘルス不調の未然防止、ストレス緩和・心の健康の保持に！
セルフモチベーション講座
会社の方針を理解し自らのキャリアの目標を明確にする！
メンタルヘルス（ラインケア）講座
メンタルヘルスケアに取り組み、生き生きした職場に変わる！
ハラスメント防止コミュニケーション講座
早期発見でハラスメントのない健康的な職場づくりができる！
人財育成（環境整備）講座
人財育成に必要な環境づくりのポイントが身につく。
メンタルヘルス研修(セルフケア)
メンタルヘルスの知識の必要性を理解し、正確な知識が身につく。
メンタルヘルス研修（ラインケア）
早期発見、早期対応するためのスキルが身につく！
セルフマネジメントトレーニング研修
自己管理能力のスキルアップにより、自身の能力を向上。
セルフモチベーションアップ研修
自分の進むべき方向性を考えることでモチベーションが高まる！
