サービス接遇検定(3・2・準1級)講座

接客時の心構えや言葉遣い、感じの良い適切な応対などのホスピタリティマインドが身につく資格。
出題傾向や間違えやすいポイントなど、合格のツボをしっかりおさえたカリキュラムになっているので、
わずか4ヵ月で3級から準1級までの3階級合格が目指せます。

講座のゴール

  • 01

    接客マナーの知識・スキルやおもてなしの心が身につく!

  • 02

    実用性の高い資格で、学んだことがすぐに活かせる!サービス業界の即戦力に!

  • 03

    得たスキル・知識は、新入社員やアルバイトなどのスタッフ教育に活かすことも!

講座のおすすめポイント

  • 3級~準1級までの合格力を4ヵ月で効率よく養成!

    ユーキャンの「サービス接遇検定」講座は、3級から準1級の3階級合格が目指せるカリキュラム。出題範囲が重複する3級・2級は、1冊の「筆記対策テキスト」で効率的に学習します。試験の要点に加え、現場で役立つコラムも満載。合格力も実務スキルも同時に磨けます。

  • 問題演習が合格のカギ!『問題演習BOOK』

    3・2級試験の合格には、問題演習がもっとも効果的です。テキストで学習した内容をしっかり復習できるよう、模擬問題をたっぷり3試験分収録。問題を繰り返し解いていくことで、解答のコツをつかめます。また、テキストのどの部分に関する出題なのか表示されているので、復習もしやすい設計です。

  • 独学では難しい準1級の面接対策はDVD&専用テキストで!

    準1級の面接対策は、専用のテキストとDVDで学習します。
    DVDでは、試験開始から終了までの流れを再現。出題が予想される課題の模範動作とNG動作、本番さながらの臨場感ある練習用映像も収録しています。現役でサービス接遇検定の面接審査員を務める保坂美鶴子先生の解説付きで、合否をわける重要なポイントもしっかりと理解できます。

講座概要

教材セット
●テキスト2冊(3級・2級筆記対策/準1級面接対策)●問題演習BOOK2冊●準1級面接対策DVD●過去問題集●最頻出ポイントチェック●ガイドブック●添削関係書類ほか
教材セット
添削・質問 4回(模擬試験2回を含む)
質問:あり(1日3問までとさせていただきます)
標準学習期間 4ヵ月
※受講開始から1年まで指導します。
費用 35,000円(税込)
注記 ※内容・仕様は変更になる場合があります。

お問合わせ

お申込み、お問合わせはメールフォームからお気軽にお寄せください。

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個人受講向け「生涯学習のユーキャン」サイト

※法人・団体様としてお申込み・お問合わせの場合は、
当サイト「人材育成のユーキャン」からお願いいたします。

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ユーキャンの資格・通信教育講座の特長

  • 特長1

    伝え上手なテキスト

    イラスト・図解が豊富で読みやすく、初めてトライする人の目線で作った教材です。

  • 特長2

    教材を待つだけでOK 豊富な副教材

    教材はもちろん、必要な材料・用具も一式お届け。届いたその日から楽しめます。

  • 特長3

    ユーキャンならではの細かな添削サポート

    講師による丁寧な添削指導や試験に関する情報などは適宜お知らせします。

よくあるご質問

  • お1人様1講座よりお申込みいただけます。
  • 原則必要ありません。
  • 受講進捗状況管理システム(無料)で受講者一人ひとりの学習進捗状況を確認できます。

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