- サービス接遇検定 もっと詳しく
添削課題
実力を伸ばす的確なアドバイス
理解度チェックに役立ちます
添削課題は模擬試験２回を含む全４回。学んだことがどのくらい身についているか、確認しながら学習できます。
また、添削課題は学習のペースメーカにも！課題提出をひとつの目標に、学習のペースをつかみましょう。
弱点を補強して学習効率アップ
お送りいただいた解答はコンピュータで詳しく分析。丁寧なアドバイスを添えてお返しします。
独学では気がつきにくい弱点も一目瞭然！効率よく弱点を克服でき、得点力アップにつながります。
模擬試験で本番のシミュレーションも！
模擬試験は３級用と２級用、各１回ずつご用意。本番を意識して、時間をはかりながら取り組みましょう。事前に試験のシミュレーションをしておくことで、本番にも落ち着いて臨むことができます。
- 準１級試験は、実際の応対で評価する実技（面接）試験のため、添削課題はございません。
- 添削課題の返送や質問の回答には、多少お時間をいただきます。
あなたに向いている講座か相性診断でチェック！
サービス業をはじめ多くの企業で差別化の一つとして重視される「顧客満足」「サービスの質」。
サービス接遇検定は、接客・サービスの際の心構え、言葉遣い、感じの良い適切な応対の仕方など、「おもてなしの心とかたち」を身につける接客マナー系の検定です。
当講座は、３級から準１級の３階級合格が目指せるカリキュラム。出題範囲が重なる３級と２級は、１冊のテキストでまとめて効率よく学習します。独学での対策が難しい準１級面接試験対策は、映像とテキストでコツをしっかり押さえられます。教材は試験を熟知した、面接審査員を務める保坂美鶴子先生と、ビジネス系検定対策の専門スクールである「早稲田ワーキングスクール」が執筆・監修。出題傾向や間違えやすいポイント、現場で活かせるコラムなども盛り込んだ、試験合格から仕事のスキルアップまで役立つ内容です。