システムメンテナンスに伴い、7月19日（土）はお電話の受付を休止させていただきます。
受付再開は7月22日（火）午前9時の予定ですが、再開直後はお電話が大変込み合う可能性がございます。
お急ぎでない場合は、7月23日（水）以降にご連絡をいただくか、メールでのお問合せをいただけますよう、お願いいたします。

●ユーキャンのドメイン（@u-can.co.jp、@u-can.ne.jp）を装った不正な「なりすましメール」の配信が報告されております。
内容にお心当たりがないメールや、ユーキャンとは無関係な内容のメールを受信された場合は、本文中のリンクを開いたり添付ファイルを開封したりせず、速やかにメールを削除してください。

●X・Instagramにおいて、当社のロゴや投稿内容を無断利用した、偽アカウントによる「なりすまし行為」が確認されました。 具体的には、偽アカウントによるフォローや、キャンペーンの当選連絡を装ったDMを送信し個人情報の入力ページへ誘導する事例が報告されています。

認証バッジのついていないアカウントから不審なDMを受け取った場合は、記載されたURLにはアクセスせず、被害防止のためDM自体の削除、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
くれぐれも個人情報の入力をなさらないようご注意ください。

当社としても、偽アカウントが確認された時点で、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。
※偽アカウントとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。