高齢者傾聴スペシャリスト講座 INDEX

ユーキャンの法人向け高齢者傾聴スペシャリスト講座

傾聴スキルで高齢者との会話を円滑に

費用 32,000 (税込)

添削:3回

  • 第3回は検定試験

質問:あり

  • 1日3問までとさせていただきます

標準学習期間:3ヵ月

  • 受講開始から6ヵ月まで指導します。
必ずお読みください

当講座では、昨今の社会情勢や経済状況を鑑み、誠に勝手ながら、2024年11月15日(金)9:00より、下記の通り学費を改定させていただくことになりました。誠に恐れ入りますが、諸事情ご賢察のうえ、なるべくお早めにご受講のお手続きをお取りになることをお勧めいたします。

■現在ご案内の学費
 32,000円
■11月15日(金)9:00~の改定学費
 34,000円

※学費改定に関して、詳しくは下記をご確認ください。
一部講座における学費改定のお知らせ

高齢者傾聴スペシャリストとは?

高齢者の特徴を学び、
傾聴スキルで現場での対応力を上げる!

傾聴がもたらす大きな効果として挙げられる"心のケア"。高齢化が進む今、傾聴を通して高齢者の"心のケア"ができる人材が求められています。
当講座で傾聴の知識やスキルを身につければ、相手の方との信頼関係が強まり、心を開いて会話をしてくれるようになります。また、その思いを受け止めることで、安心感や充実感を与えることができ、相手の"心のケア"につながります。

こんな方におすすめです。

  • 福祉・介護・医療業界で働いている方

  • 高齢者と接する職場で働いている方

  • 職場でのコミュニケーションに生かしたい方

  • ご家庭や地域社会で役立てたい方

試験ガイド

在宅受験OK!講座修了で資格に認定

受検資格なし! どなたでも狙える資格です。

「高齢者傾聴スペシャリスト」に受検資格はありません。初めての方でも、もちろん受検できます。
当講座で学ぶだけでも、高齢者傾聴の知識やスキルは身につきますが、資格を持つことで周りの評価がぐっと変わります。

講座を修了すれば、そのまま資格取得!

当講座は試験実施団体認定講座。そのため、教材と一緒にお届けする添削課題と最終課題(検定試験)を提出し、最終課題で70%以上の点数を取れば合格となります。受講期限内ならご自宅でいつでも受検できるので、忙しい方も安心です。

試験データ

実施団体

NPO法人シニアライフセラピー研究所

受検資格

年齢・国籍を問わずどなたでも受検できます。

試験時期

通年

受検形態

在宅受検

出題形式

マークシート方式。 出題は当講座テキストから。

合格基準

70%以上の得点。 受講期間中は最大3回まで受検可能。

高齢者傾聴スペシャリスト講座の特長

基礎から実践力までちゃんと身につく!

"心をケアする"傾聴スキルを習得!

あいづち、質問、繰り返し、リフレームなど、様々な傾聴スキルが身につきます。バリエーションが多いほど現場での対応力が上がり、多くの人に喜ばれます。
また、テキストには具体的なケーススタディと例が満載で、実際に活用する場合をイメージしやすいカリキュラムになっています。

高齢者や認知症をもつ方の特徴や心理も学べる!

「年を取ると心身にどういう変化が訪れるのか」「年を取ることをどう感じているのか」相手が高齢者だからこそ気を付けたいポイントなど、高齢者や認知症をもつ方の特徴や心理についてもしっかり学べるのはユーキャンならでは。
高齢者の心に深く寄り添えるようになり、学んだスキルをより実践的に活かすことができます。

ストレス・マネジメントを学んで、相手も自分も笑顔に!

高齢者がストレスを抱えていないか不安という方、ご自身がストレスを抱えている方。どちらにも役立つストレス対処法も学べます。
高齢者とのコミュニケーション以外でも活かせる知識なので、実生活でも役に立ちます。

学習の進め方

基本から実践的な理解まで、わずか3ヵ月。

Step 01 明日から使える、傾聴の基本的な心構えやスキルを学習。

まずは、傾聴のもたらす効果や心構え、注意点などの基本からスタート! そして、あいづちと質問の技法、相手が発するサインを読み取る方法など、具体的なスキルを学んでいきます。
学んだ日から実践できるスキルや知識ばかりで、学習の効果がすぐに実感できます。

Step 02 高齢者や認知症をもつ方への理解を深め、より実践的に。

テキスト2では、スキルをより実践的に活かすための知識を学びます。相手が高齢者だからこそ気を付けたいポイントや、認知症をもつ方を傾聴する際の心構えなど、押さえておきたい知識が満載です。グループ傾聴の進め方や傾聴ボランティア活動の仕方など実際の現場を意識したレッスンも。

Step 03 試験に向けて総まとめ!

テキストには、各レッスンの終わりに確認テストが。レッスンの振り返りとして問題を解き、知識を定着させましょう。分からないところはもう一度テキストを読み直し、試験に向けて理解を深めましょう。

ご担当者様へ

受講生様もご担当者様も合格に向けて徹底サポート!

受講者様 標準学習期間を超えても、指導サポ―トが受けれらます。

当講座の学習期間の目安は3ヵ月ですが、何かの都合で学習が遅れてしまっても大丈夫。受講開始から6ヵ月までサポートします。「忙しくて学習が遅れてしまった…」そんな方も心配いりません。しっかりとサポートいたしますので、焦らず準備をして、試験に臨んでください!

ご担当者様 独自の学習進捗管理システムで負荷をかけずにフォロー。

ユーキャンの人材教育サービスをご利用の企業担当者様向けに、一人ひとりの学習進捗状況を確認できる受講進捗状況管理システムを無料でご提供いたします。
シンプルな操作方法で、個人の進捗状況はもちろん、講座別、進捗ステータス別など様々な角度から、負荷をかけずにフォローいただけます。

資格・通信講座のご利用の流れ

  • Step 01
    お申込み

    ウェブサイトのお申込みフォームに必要項目をご入力のうえ、お申込みください。
    後日、正式な「お申込書」を送付しますので、そちらの返送をもって「お申込完了」となります。

  • Step 02
    教材の発送

    申込み受付後10日前後で、ご指定の住所へ教材をお送りします。(※1)

    請求書の発送

    会社様宛に請求書をお送り致します。(※2)

  • Step 03
    受講開始

    教材到着後すぐに学習を開始できます。管理者の方は受講進捗状況管理システムをご利用いただけます。

  • Step 04
    修了

    受講期限内に講座を修了した方は、受講生や会社のご担当者様にて修了証を発行いただけます。(※3)

(※1)教材の在庫状況によっては、お届けにお時間をいただく場合もございます。

(※2)銀行振込でのご一括払いのみとなります。お振込み手数料はお客様負担となります。
お支払い期日はお申込み内容により異なります。
お申込み内容によっては一括前払いでのお受付となる場合もございます。その場合は請求書をお送りし、お振込み確認後の教材発送となります。

(※3)一部の講座は修了証の発行がございません。

費用詳細

高齢者傾聴スペシャリスト講座の費用

32,000 (税込)

  • 金額には、教材費、指導費、消費税などが含まれます。
  • お申込み後のキャンセルは出来かねますのでご了承ください。

カリキュラム概要

教材セット
●テキスト2冊(基礎編/実践編)●傾聴便利帳●傾聴実践ノート●ポイントチェックDVD●添削課題集●ガイドブック●添削関係書類ほか
  • 内容・仕様は変更になる場合があります。

サポート一覧

添削:3回

  • 第3回は検定試験

質問:あり

  • 1日3問までとさせていただきます

標準学習期間:3ヵ月

  • 受講開始から6ヵ月まで指導します。

※当講座で取得できる「高齢者傾聴スペシャリスト」は、NPO法人シニアライフセラピー研究所(以下同研究所)により認定されます。従って、当講座を受講し、検定試験に合格された際は、お客様のご住所、お名前などの情報が「高齢者傾聴スペシャリスト資格保有者情報」として同研究所に提供されます。あらかじめご了承ください。

よくあるご質問

  • お1人様1講座よりお申込みいただけます。お申込みの際は、ご担当者様の情報を入力ください。
    ※受講生様の情報登録は、お申込み後に別途ご案内させていただきます。
  • 受講進捗状況管理システム「CAREER CASE」(無料)で受講者一人ひとりの学習進捗状況を確認できます。
  • お申込み完了後に、請求書を企業ご担当者様宛に発行・送付いたしますので、銀行振込(一括払い)にてお支払いください。
  • 教材・サービスは原則同じです。法人受講の場合、法人受講者用の修了証明書(資格の取得や合格を証明するものではありません)を発行いたします。
  • 原則必要ありません。ホームページからそのままお申込みいただけます。
  • 傾聴には、「相手を知り理解できる」「相手との信頼関係が強まる」そして「相手の心をケアできる」といった効果や、高齢者との会話から違う価値観に触れたり、生きる知恵を教わったりすることで「心の柔軟性が高まる」という効果があります。
  • 大丈夫です!テキストには実際の会話例にあわせたケーススタディや例が満載。また、DVD教材もセットになっており、テキストだけでは分かりづらいコツを補足します。"実践"を意識した自慢のカリキュラムです。
  • 高齢者傾聴スペシャリストは、聴くことを中心とした高齢者とのコミュニケーション術の資格です。福祉・介護・医療の現場はもちろん、高齢者と何らか関わりのあるお仕事であれば、活躍の場面が豊富にあります。
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