AI英会話講座
利用規約
重要
-受講前に必ずお読みください-
この規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社ユーキャン(以下、「ユーキャン」といいます)と株式会社アルタビスタライズ(以下、「アルタビスタライズ社」といいます)が提携して提供する「AI英会話講座」(以下、「本講座」といいます)の利用に関して、お客様に同意していただく必要のある事柄を記載しています。ご受講お申込み前に、必ずご一読いただき内容に同意いただける場合のみお申込みください。なお、本規約とユーキャンの個人情報の取扱いの内容に同意いただきお申込みを完了した時点で、お客様とユーキャンの間で本講座のお支払いや受講に関する契約と、お客様とアルタビスタライズ社の間で本講座のAI英会話学習サービスの利用に関する契約が成立します。
総則
第1条(受講申込み及び本規約の適用)
1. 本講座はインターネット上でウェブアプリを使った学習がメインとなる講座のため、お申込み後の解約・返金はお受けできません。
2. 本規約は、本講座の申込みをし、アルタビスタライズ社が提供するAI英会話学習サービス「U-CAN TALK(ユーキャントーク)」(以下、「本サービス」といいます)を利用する場合の当該個人の方(以下「利用者」といいます)に適用されるものとします。
3. 未成年の利用者は、本講座の申込みをすること及び本サービスを利用することにつき、親権者の同意を得なければなりません。本講座の申込みをし、または、本サービスを利用したときは、親権者の同意を得たうえで行ったものであるとみなします。
第2条(利用者)
1. 本講座及び本サービスを利用者ではない者が利用することはできません。したがって、利用者は、本講座の受講の権利及び本サービスを利用する権利を他人に譲渡(有償・無償を問いません)したり、第三者に受講を代理させたりすることはできません。
2. 発行された受講生番号の利用による本サービス上での行為は、すべて当該受講生番号の発行を受けた利用者の行為とみなすものとし、利用者は、自らの責任のもとで、本講座及び本サービスの利用、ならびに、受講生番号の管理を行うものとします。受講生番号の第三者による盗用等に伴いユーキャンまたはアルタビスタライズ社に損害が生じた場合、利用者はその発生した損害を賠償するものとします。
第3条(本講座の受講期間と本サービスの利用期間)
本講座の受講期間及び本サービスの利用期間は、初回ログインの日にかかわらず、ユーキャンからお届けする「ガイドブックの表紙に記載されている受講期限日」までとなります。受講期限日は、利用者の都合等により変更(短縮または延長)されることはありません。
第4条(情報提供)
受講期間中、本サービスに関する修正・メンテナンス情報等はアルタビスタライズ社から、本サービス以外の本講座に関する当該情報等はユーキャンより提供されます。それらの情報の内容は、本講座の目的に鑑み、学習に影響を与えるとユーキャン、アルタビスタライズ社が認めたものとし、提供方法・時期は各社の判断によるものとします。
第5条(個人情報の入力禁止)
利用者は、本サービスの利用にあたり、利用者または第三者の個人情報等を入力しないものとします。
第1章
以下、利用者とユーキャンの間での、本講座のお支払いや受講に関して、必要な事項を定めるものとします。
第6条(学習開始)
1. 本講座のお申込後、ユーキャンから受講生番号を発行します。
2. 利用者には、ユーキャンより本サービスのご利用に関するご案内を郵送にてお届けします。 ご利用に関するご案内の手順に沿ってログインいただき、学習開始となります。
第7条(学費)
1. 学費は、利用者にて選択いただいた方法(ユーキャンサイトからお申込みの方に限りクレジットカード、その他教材に同封の「学費お支払い用紙綴」による、郵便局・コンビニエンスストア等、もしくはキャッシュレス決済アプリによる送金)にてお支払いください。
2. 利用者が本規約に規定する禁止行為を行いアルタビスタライズ社から本サービスの利用の停止・抹消・その他の措置を受けた場合や、アルタビスタライズ社による本利用規約に基づく本サービスの停止及び中断が行われた場合においても、本サービスの利用期間や本講座の受講期限が延長されるものではなく、また利用者はユーキャンに対する学費の支払い義務を免れるものではありません。
3. お支払いに関して、利用者と信販会社または決済事業者等の間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任においてこれを解決するものとし、ユーキャンおよびアルタビスタライズ社は一切の責任を負わないものとします。
第2章
以下、利用者とアルタビスタライズ社の間での、本サービスを利用するにあたって、必要な事項を定めるものとします。
第8条(本サービス提供主体)
本講座のうち本サービスは、本規約に基づきアルタビスタライズ社の責任において利用者に対して提供されます。
第9条(本サービスの提供及び利用期間)
利用者の本講座受講期限の到来に伴い本サービスの利用期間が終了した場合には、利用者は本サービスへのアクセス、利用・閲覧等することができなくなります。また、アルタビスタライズ社は利用者の利用期間終了後、利用者が登録した情報及び利用者による利用履歴の全部または一部を削除することができます。利用者はこれに関して一切異議を唱えられないものとします。利用者は、自らの責任で必要な情報を保管するものとします。
第10条(禁止行為)
1. 利用者は、本サービスにおいて以下の行為または以下の行為に該当する恐れのある行為をしてはならないものとします。
(1)意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
(2)著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為
(3)個人や団体を誹謗中傷する行為
(4)法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
(5)本サービスを不正の目的をもって利用する行為
(6)本サービス上で発生した不具合を利用する行為
(7)アルタビスタライズ社の承諾なく、営利を目的とした情報提供等の行為
(8)本サービスの運営を妨げる行為、またはアルタビスタライズ社の信頼を毀損する行為
(9)本規約に違反する行為
(10)本サービスのコンテンツ等の第三者への提供、再配信を行う行為
(11)受講生番号を第三者に貸与又は譲渡する行為
(12)第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(13)本サービスのコンテンツ等の複製、編集、加工等を行う行為、また、これらを行ったコンテンツ等を第三者へ提供、再配信を行う行為
(14)本サービスのサーバに不当な負担をかける行為や本サービスの運営を妨げる行為
(15)誹謗中傷、差別、薬物、暴力、戦争、宗教、性に関する表現を送信する行為
(16)その他ユーキャンまたはアルタビスタライズ社が不適切・不適当であると判断した行為
2. 前項に掲げる行為によって、アルタビスタライズ社または第三者に損害が生じた場合、利用者はすべての法的責任を負うものとし、アルタビスタライズ社及び第三者に損害を与えないものとします。利用者が未成年者である場合、利用者が前項に掲げる行為をすることによって、アルタビスタライズ社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者の親権者は、すべての法的責任を負うものとします。
3. アルタビスタライズ社は、利用者が前2項に掲げる行為を行ったと合理的に判断した場合、事前に通知することなく、利用の停止、抹消等、アルタビスタライズ社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。
第11条(本サービスの停止、中断)
アルタビスタライズ社は、本サービスの品質改善等を目的としたメンテナンスを、アルタビスタライズ社から利用者への一週間以上の事前の通知をもって、本サービスの中断をおこなうことができるものとします。なお、以下の各号に該当する場合には、利用者への事前の通知をすることなく、本サービスの停止及び中断を行うことがあります。
(1)天変地異その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービス上で提供する各種サービスの一部または全部の運営ができなくなった場合
(2)アルタビスタライズ社がやむを得ない事由により本サービス上で提供する各種サービスの停止が必要であると判断した場合
(3)本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
(4)電気通信事業者の役務が提供されない場合
(5)火災、停電、その他の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合
(6)戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
第12条(不可抗力)
1. アルタビスタライズ社は、通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、停電被害、サーバ故障、回線障害、及び天変地異による被害、その他アルタビスタライズ社の責によらない不可抗力に基づく事由(以下「不可抗力」といいます。)による被害が利用者に生じた場合、一切責任を負わないものとします。
2. アルタビスタライズ社は、不可抗力に起因して本サービスにおいて管理または提供されるデータが消去・変更されないことを保証しません。
第13条(非保証)
1. アルタビスタライズ社は、(A)本サービスの提供に不具合やエラーや障害が生じないこと、(B)本サービスから得られる情報等が正確なものであること、(C)本サービスを通じて入手できる役務、情報等が利用者の期待を満たすものであることのいずれについても保証するものではありません。
2. 利用者は、本サービス上で提供される情報について、その最新性、真実性、合法性、安全性、適切性、有用性等、本サービスによる効果一切等について何ら保証しないことを了承のうえ、自己の責任において本サービスを申込み及び利用するものとします。万が一、当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、アルタビスタライズ社は何ら責任を負いません。ただし、アルタビスタライズ社の故意または重過失により当該トラブルが発生した場合は、この限りではありません。
第14条(本サービスの利用に係る機器及び通信費)
利用者は、本サービスを利用するにあたって必要な通信端末及び通信機器等の通信環境を自らの費用と責任において整えるものとします。また、本サービスの利用にあたって必要な通信費用等はアルタビスタライズ社は一切負担しないものとします。
第15条(責任)
アルタビスタライズ社は本サービス(これに付随するアルタビスタライズ社または第三者の情報提供行為等を含みます)、その他本サービスを通じてアクセスできる第三者が提供するウェブサイト及びサービスに関して、利用者に生じる一切の損害(精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みますが、これらに限られません)につき、アルタビスタライズ社に故意または重大な過失がある場合を除いて、一切の責任を負わないものとします。
第3章
第16条(著作権等)
1. 本講座及び本サービスを通じて提供されるすべての文章、画像、映像、音声、プログラム等のコンテンツについての著作権等の知的財産権はユーキャン、アルタビスタライズ社または当該コンテンツ提供元に帰属するものであり、利用者は、権利者の事前の承諾なく、複製、転載等の使用をすることはできません。
2. 本条の規定に違反して紛争が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、ユーキャン、アルタビスタライズ社及び第三者に一切の損害を与えないものとします。利用者が未成年の場合、利用者が本条の規定に違反したことによって紛争が生じた場合、利用者の親権者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、ユーキャン、アルタビスタライズ社及び第三者に一切の損害を与えないものとします。
第17条(反社会的勢力の排除)
1. ユーキャン及びアルタビスタライズ社、利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
(1)暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3)自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5)役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. ユーキャン及びアルタビスタライズ社、利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(4)法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
(5)その他前各号に準ずる行為
第18条(規約の変更)
1. 利用者に事前の通知をすることなく本規約及び諸注意等を変更することができるものとします。
2. 変更された本規約及び諸注意等は、本サービス上に掲示した後、利用者が本サービスを利用した時点をもって承諾されたものとみなします。
第19条(個人情報)
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第20条(分離条項)
本規約及び諸注意等に定めるいずれかの条項が管轄権のある裁判所により無効である旨判断された場合には、かかる条項は、法律が許容する限りで、本来の条項の趣旨を最大限実現するように変更または解釈されるものとし、また、本規約及び諸注意等のその他の条項の効力には何らの影響を与えないものとします。
第21条(準拠法及び管轄)
規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2025年12月26日
<各種お問い合わせ先>
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株式会社アルタビスタライズ
〒154-0013 東京都世田谷区駒沢公園1-1 Tote駒沢公園 3F
メール:[email protected]
「U-CAN TALK」以外の本講座教材、お支払い、その他お申込み前の本講座に関するお問い合わせ
株式会社ユーキャン
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-11-1
生涯学習局 お客様サービスセンター
電話:03-5388-7751(9:00~17:00)日曜・祝日・年末年始を除く
