ビジネスマナー研修 2
【オンライン研修対応可】

内定者や新入社員を対象にした研修です。
ビジネスマナーの意味を認識し、マナーの内容を丸暗記する方法ではなく自ら考え実行できることを目指します。

研修のゴール

  • 01

    社会人として自覚を持ち、ビジネスマナーを身につける意義を学ぶ!

  • 02

    今日から実践できるビジネスマナーの基本が身につく!

  • 03

    自ら考え、自ら行動できる社会人を育成する!

研修のおすすめポイント

  • 知識・技量と共に社会人としての健全なマインドを醸成

    マナーの知識と技量を得るだけではなく、モチベーションやホスピタリティマインドを高め、自然とマナーが実践できる人材となることを目指します。

  • 体験先行型の研修で、考える力を養う

    マナーの内容を丸暗記するのではなく、常にその意味を認識して考える力を養います。体験を重ねることで、臨機応変でその場に合った適切な対応ができるように。

  • 「気づき」を適切な「行動する」にしていくプロセスを学ぶ

    マナーを「観察」し、相手の立場に立って、自ら「気づく」こと、そして、その「気づき」を適切な「行動する」にしていくプロセスを学びます。

研修概要

対象者 内定者・新入社員
期間 (目安)1日間
※ご要望の日程に応じて実施いたします。
費用 期間・内容などの条件によって金額は異なります。まずは営業へご相談ください。

カリキュラム例

  • 1

    社会人としての意識転換

    社会人と学生の違いは何か

  • 2

    ビジネスマナー導入

    なぜ、ビジネスマナーは必要であるか

  • 3

    ビジネスマナー:信頼感を持たれる姿

    第一印象の重要性/身だしなみ/表情

  • 4

    ビジネスマナー:態度

    挨拶&名刺交換/訪問・来客・席次/時間管理/SNS、情報管理、公共の場の行動など

  • 5

    ビジネスマナー:コミュニケーション

    言葉遣い(敬語・クッション言葉)/傾聴/電話対応

  • 6

    報連相

    社内でのコミュニケーションを学ぶ

  • 7

    上司とのコミュニケーションの取り方

    コミュニケーションスタイルを学ぶ

  • 8

    GROWモデル

    GROWモデルを使ったアクションプランの設計

  • 9

    アクションプラン

    GROWモデルを参考としたアクションプランシートの作成

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ユーキャンの資格・通信教育講座

研修と併せて学習できるeラーニングや資格・通信教育講座もご検討いただけます。

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ユーキャンの研修の特長

  • 特長1

    カスタマイズされた研修

    ご要望をお伺いし、貴社の状況にあわせた実践的な研修を提供します。

  • 特長2

    ユーキャンならではのハイブリット学習

    資格・通信教育講座やeラーニングと組み合わせた学習で研修効果を高めます。

  • 特長3

    実践・定着に向けたアフターフォロー

    研修内容やテーマにより、研修後もフォローシート・アクションプランなどで実践・定着に向けたアフターフォローをいたします。

よくあるご質問

  • カリキュラム・講師のスケジュール調整等がございますので、場合によって異なりますが、最短で1~2ヵ月程度必要となります。可能な限りご要望にお応えできるよう調整いたしますので、お問合わせください。
  • はい、ございます。研修ご担当者様、講師、営業担当で事前にお打ち合わせをいたします。その際に講師と直接お話いただけますので、ご安心ください。
    ※オンライン研修をご希望の場合、特別なご事情がない限りオンラインでの面談となります。
    ※集合研修をご検討の場合も、エリアによってはお打ち合わせをオンラインにて対応させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ※スケジュールによって対応できない場合もございますので、ご了承ください。
  • ご要望に応じて事前アンケートや課題をご用意します。事後フォローについては、一例としてフォローシートを用いた講師の個別添削や、OJT担当者向けチェックポイントシートなどをご用意しております。お打ち合わせの際、ご相談ください。
    オンライン研修の場合、一部対応できない内容もございます。詳細はお打ち合わせの際にお問合わせください。
  • 可能な限りご要望にお応えいたします。お気軽にお問合わせください。
  • 実際の研修を見学いただくことはできませんが、年に数回実施しております、研修ご担当者様向け体験セミナーでご体感いただけます。
    体験セミナー開催状況はこちらでご確認ください。
  • 現在、行っておりません。
  • お申込み後にはキャンセル料が発生する場合がございます。詳細につきましてはお問合わせください。

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