ビジネスマナー研修 1
【オンライン研修対応可】

内定者や新入社員を対象にした研修です。
社会人と学生の違い、など社会の基本姿勢をもたせたうえで、
様々な場面で必要となる具体的なマナーの習得を目指します。

研修のゴール

  • 01

    社会人と学生の違いを理解し社会人としての意識づけをする!

  • 02

    マナーの必要性を認識する!

  • 03

    基本的なコミュニケーションのマナーを習得する!

研修のおすすめポイント

  • 社会人として必要な考え方の基本を学ぶ

    コンプライアンス、PDCAなどの知識を習得します。

  • 社会人としての基本姿勢を学ぶ

    出社時や勤務中、休憩時間などのちょっとしたときのポイントを理解し、社会人としての基本姿勢を習得します。

  • ケーススタディーでコミュニケーションの基本的マナーを身につける

    挨拶や来客対応、名刺交換、電話応対など、社会人1年目から必須のマナーをロールプレイで学びます。

研修概要

対象者 内定者・新入社員
期間 (目安)1日間
※ご要望の日程に応じて実施いたします。
費用 期間・内容などの条件によって金額は異なります。まずは営業へご相談ください。

カリキュラム例

  • 1

    社会人としての意識

    社会人と学生の違い/チームワーク/社会人の判断基準(コンプライアンス、PDCA、QCDS)

  • 2

    社会人としての基本姿勢

    出社時のポイント/勤務中のポイント/休憩時間のポイント/退社時のポイント

  • 3

    社会人としてのマナー

    なぜマナーが必要か/第一印象の重要性(身だしなみチェック)/挨拶/笑顔/お辞儀のポイント/基本用語/敬語表現

  • 4

    コミュニケーション

    上司・先輩からの期待/周囲と連携して仕事を進める為に(報連相)/ケーススタディ

  • 5

    来客対応

    席次/名刺交換/来客応対の基本/ロールプレイ

  • 6

    電話の応対

    電話応対の心構え/電話応対の基本/こんな時はどうするべきか/ロールプレイ

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ユーキャンの資格・通信教育講座

研修と併せて学習できるeラーニングや資格・通信教育講座もご検討いただけます。

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ユーキャンの研修の特長

  • 特長1

    カスタマイズされた研修

    ご要望をお伺いし、貴社の状況にあわせた実践的な研修を提供します。

  • 特長2

    ユーキャンならではのハイブリット学習

    資格・通信教育講座やeラーニングと組み合わせた学習で研修効果を高めます。

  • 特長3

    実践・定着に向けたアフターフォロー

    研修内容やテーマにより、研修後もフォローシート・アクションプランなどで実践・定着に向けたアフターフォローをいたします。

よくあるご質問

  • カリキュラム・講師のスケジュール調整等がございますので、場合によって異なりますが、最短で1~2ヵ月程度必要となります。可能な限りご要望にお応えできるよう調整いたしますので、お問合わせください。
  • はい、ございます。研修ご担当者様、講師、営業担当で事前にお打ち合わせをいたします。その際に講師と直接お話いただけますので、ご安心ください。
    ※オンライン研修をご希望の場合、特別なご事情がない限りオンラインでの面談となります。
    ※集合研修をご検討の場合も、エリアによってはお打ち合わせをオンラインにて対応させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ※スケジュールによって対応できない場合もございますので、ご了承ください。
  • ご要望に応じて事前アンケートや課題をご用意します。事後フォローについては、一例としてフォローシートを用いた講師の個別添削や、OJT担当者向けチェックポイントシートなどをご用意しております。お打ち合わせの際、ご相談ください。
    オンライン研修の場合、一部対応できない内容もございます。詳細はお打ち合わせの際にお問合わせください。
  • 可能な限りご要望にお応えいたします。お気軽にお問合わせください。
  • 実際の研修を見学いただくことはできませんが、年に数回実施しております、研修ご担当者様向け体験セミナーでご体感いただけます。
    体験セミナー開催状況はこちらでご確認ください。
  • 現在、行っておりません。
  • お申込み後にはキャンセル料が発生する場合がございます。詳細につきましてはお問合わせください。

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