ユーキャンの海外受講サービスについて・はじめにお読みください

ユーキャンの通信講座の海外のご住所からの受講につきましては、学費のお支払い方法や指導サービスその他について国内でのご受講と異なりますので、お申込みの前に必ず本ページをお読みいただき、内容についてご了承いただいた上で、受講をお申込みください。

※海外でのご受講につきましては、特に以下の点において国内受講の場合と異なりますので、ご注意ください。
1.海外で受講できる講座について

ユーキャンの通信講座の中で、海外からの受講が可能な講座は限られております。 海外受講可能全講座一覧をご確認ください。

2.「ガイドブック」「合格BOOK」などの記載について

お届けする教材セットの中には「ガイドブック」「合格BOOK」のほか、受講に関する説明資料が同梱されておりますが、それらの記載は国内でのご受講を前提とした内容となっております。一部サービスにつきましては、以下でご案内の通り、ご利用いただけないものや利用の方法が限定されるものがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、講座によっては「ガイドブック」「合格BOOK」がない場合もございます。

3.教材の発送について

ご注文から出荷まで、10日前後のお時間を頂戴いたします。また、商品の到着に際して、関税・付加価値税等が発生する場合がございます。通関に関わる費用はお客様のご負担となります。

4.質問の受付、回答方法について

海外からのご受講につきましては、お電話やFAX、郵送による質問を受付しておりません。受講期間中のご質問は、Webサービス「学びオンライン プラス」をご利用ください。

5.Webサービス「学びオンライン プラス」について

ご質問などでご利用いただく、Webサービス「学びオンライン プラス」につきましては、海外からのご受講の場合パソコンのみの対応となっており、携帯ではご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

6.添削課題の送付について

添削課題をご提出いただく際の国際郵便などの送料につきましては、国内の場合と同様、受講生のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。添削課題は、国内の場合、お手元に返送されるまでに10日~2週間ほどかかりますが、海外につきましては、さらに日数を要しますので、時期に余裕を持ってご提出をお願いいたします。

7.添削物などに記載のご住所について

ご提出いただく添削物などは、ユーキャンにて添削の上、日販アイ・ピー・エス株式会社に集約し海外に発送いたしますので、受講生のご住所は、便宜上国内の集荷先である日販アイ・ピー・エス株式会社の住所で登録されます。添削物などにはその住所が記載されてお手元に届きますが、日本と海外で添削物をやり取りする上で必要な措置ですので、あらかじめご了承ください。

8.帰国・転居について

帰国・転居の際は、必ずご連絡をお願いします。
海外での転居→CLUB JAPANのマイページより変更手続きをしてください。 https://www.clubjapan.jp/exec/custom/login.html 日本へ帰国(国内受講へ切り替え)→弊社(ユーキャン)へご連絡ください。 kaigai@u-can.co.jp
また、一時帰国の場合の住所変更は承ることができませんので、あらかじめご了承願います。

9.会報など学習に関する情報のお届けについて

2015年3月30日お申込みのお客様より、これまで、原則お送りしていなかった、会報・過去問題などの印刷物をお届けできるようになりました(一部、アンケートなどの学習に直接関係のない印刷物は、これまで通りお送りいたしません。)

10.オプションコースのご利用について

模擬試験や教室講義など、有料のオプションコースは海外からの受講はできません。

11.DVD について

お届けするセットに含まれているDVDは、いずれもリージョンコードが「2」となります。日本以外で購入されたDVDプレーヤーをお使いの場合は、再生可能かどうか事前にお確かめください。

12.学費のお支払いについて

お支払方法の詳細については、販売会社である日販アイ・ピー・エス株式会社の規定が適用されます。お申込ページの「ご利用ガイド」にてご確認ください。なお、学費の一部のみをお支払いただくことなどにより、教材、指導サービス、または事務管理などの一部を個別に変更することはできません。

13.教材の紛失、または破損について

お客様による教材の紛失、破損、汚損の場合は、教材の再送はできません。

14.返品について

販売会社である日販アイ・ピー・エス株式会社の規定により、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。返品・交換についてはお申込みページの「ご利用ガイド」をあらかじめご確認ください。

15.資格試験の受験について

資格試験の受験につきましては、原則として日本に帰国されてからの受験となりますので、あらかじめご了承ください。

16.修了証の発行について

海外受講に関しましては、国内で有料にて発行しております修了証の発行を承ることができません。ただし受講の途中に帰国された場合はその限りではございません。

17.弊社営業日について

弊社営業日は日本の暦通りとなります。年末年始、祝祭日などの関係で教材の発送、添削課題の返送にお時間を頂戴する場合がございます。

18.その他

海外受講に関しましては、日本国内の教育訓練給付制度はご利用いただけません。受講の途中に帰国された場合もご利用はいただけません。また、ANAのマイル積算の対象となりませんので、あらかじめご了承ください。